Die Beobachtungsstelle: 

• befragt Aus- und Weiterbildungsanbieter in 7 europäischen Ländern im Hinblick auf das IKT-unterstützte Lernen, mit dem Ziel die Lernbedingungen für Arbeitnehmer und -geber aus KMU in den vielfältigen ländlichen Regionen Europas zu beschreiben und zu dokumentieren. Eine Ausweitung der Untersuchungsregionen auf die gesamte Europäische Union ist geplant. Die gesammelten Informationen werden als Basis für die „Anbieterstatistik“ und die dazugehörige Datenbank dienen.
• befragt Teilnehmer von Aus- und Weiterbildungen in ländlichen Regionen, mit dem Ziel deren Lernbedarf, Berufe und sozioökonomischen Merkmale zu identifizieren. Berücksichtigt werden weiterhin deren Bewertung des lebenslangen Lernens, insbesondere des IKT-gestützten Lernens, sowie deren Berufsperspektiven, Jobsicherheit und Mobilität. Eingeschlossen in die Untersuchung ist ferner auch ein Kontrollgruppe bestehend aus Menschen mit ähnlichen sozioökonomischen Charakteristiken, die ebenfalls in ländlichen KMU arbeiten oder eine Arbeit suchen. Hierbei soll der „latente“ Bedarf des lebenslangen Lernens ermittelt werden und die Teilnahmehemmnisse (z.B. fehlender Zugang zu IKT und Lernmitteln, Verhalten und Kultur) aufgedeckt werden. Die in diesen beiden Umfragen gesammelten Informationen dienen als Basismaterial für die „Nutzerstatistik“ und der dazugehörigen Datenbank.